Английский
для операторов

Хочу попробовать

Поддержка

Работаешь оператором в колл-центре, техподдержке, на производстве или в логистике? Взаимодействуешь с клиентами, ведёшь переговоры и работаешь с международными компаниями? Тогда английский – твой главный инструмент! С Wordich ты освоишь английский для операторов, выучишь ключевые фразы для общения с клиентами, решения проблем и работы с документацией.

На первом занятии ты изучишь 10 ключевых выражений, которые помогут тебе в работе. Далее – короткие ежедневные уроки, практика диалогов и специализированная лексика для операторов.

С Wordich ты быстро освоишь английский для операторов и сможешь уверенно выполнять свои задачи!

Легко начать и не бросать

Обучение займет не больше 7 минут в день

Подходит для любого уровня

В базе бота больше 5 000 слов для людей с уровнем английского от A1 до C2

Научный подход

Эффективность системы повторений основана  на теории Эббингауза и подтверждена исследованиями

?

Система основана на теории кривой забывания Германа Эббингауза. Он исследовал, как быстро студенты забывают новую информацию, и пришел к выводу, что значительная ее часть теряется почти сразу. Решение проблемы Эббингауз нашел в постоянных повторениях. Согласно теории, если при разовом получении информации через неделю останется максимум 10% данных, то через несколько повторений
— до 95%.

Теория Эббингауза

Быстрый старт

Для обучения достаточно добавить бот в Telegram

Учите новые английские слова каждый день

Откройте Вордич
в Telegram

Пройдите вступительный тест

Учите новые слова

Бот будет присылать 10 новых слов каждый день и помогать запоминать их с помощью тестов

Бот определит ваш уровень знания языка и составит персональный план обучения

Он доступен по ссылке
или по поиску в тг @wordichbot или слову Вордич

Хочу попробовать

Подходит для операторов колл-центров, техподдержки, логистики и производства

С Wordich ты освоишь английский для операторов, чтобы уверенно работать
с клиентами, коллегами и международными партнёрами

Подходит для операторов колл-центров, техподдержки, логистики и производства

С Wordich ты освоишь английский для операторов, чтобы уверенно работать с клиентами, коллегами и международными партнёрами

Английский поможет тебе:

Общаться с клиентами и решать их запросы
Понимать инструкции и техническую документацию
Работать в международных колл-центрах и службах поддержки
Обсуждать заказы, логистику и поставки
Говорить с коллегами, инженерами и руководителями на английском

Что предлагает Wordich:

Основные фразы для операторов в разных сферах
Практика общения с клиентами и коллегами
Лексика для приёма звонков, обработки запросов и инструкций
Аудиотренировки для уверенного произношения

Примеры фраз, которые ты освоишь:
🔹 Английский для операторов колл-центров и техподдержки:

"Hello, how can I assist you today?" – Здравствуйте, чем могу помочь?
"Could you please describe the issue?" – Не могли бы вы описать проблему?
"Please hold while I check the information for you." – Оставайтесь на линии, я уточню информацию.
"I will transfer your call to the relevant department." – Я переведу ваш звонок в соответствующий отдел.
"Thank you for calling, have a great day!" – Спасибо за звонок, хорошего дня!

🔹 Английский для операторов логистики:

"Your order is currently being processed." – Ваш заказ в процессе обработки.
"The estimated delivery time is three business days." – Ожидаемое время доставки – три рабочих дня.
"Please provide your tracking number." – Пожалуйста, укажите ваш номер отслеживания.
"The shipment is on its way and should arrive soon." – Отправление в пути и скоро прибудет.

🔹 Английский для операторов в сфере обслуживания:

"May I take your order?" – Могу я принять ваш заказ?
"We currently have a special offer on this product." – У нас сейчас специальное предложение на этот товар.
"Let me confirm your reservation." – Позвольте мне подтвердить вашу бронь.
"We appreciate your feedback, thank you!" – Мы ценим ваш отзыв, спасибо!
"I will make sure your request is processed as soon as possible." – Я прослежу, чтобы ваш запрос был обработан как можно скорее.

С Wordich ты освоишь английский для операторов, научишься уверенно работать с клиентами, решать вопросы и строить карьеру в международных компаниях!